Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, dokumen verifikasi, detail pembayaran, dan data teknis perangkat.
Mengapa kami kumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihat: Staf internal yang berwenang dan mitra layanan teknis/pembayaran yang terpercaya.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai dengan jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui saluran dukungan resmi kami.
Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana jet4d mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya bagi seluruh pengguna yang mengakses platform kami di Indonesia.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku bagi situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi setelah meninggalkan platform kami melalui tautan eksternal. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Akun dan Identitas
Informasi yang diperlukan untuk pembuatan akun, seperti nama pengguna, kata sandi, dan alamat email. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna unik dalam sistem kami.
Dokumen Verifikasi
Dokumen identitas yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer). Hal ini dilakukan untuk memastikan legalitas pengguna dan mencegah pencurian identitas.
Data Pembayaran
Informasi rekening atau e-wallet yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana guna memastikan transaksi sampai ke pemilik akun yang sah.
Aktivitas Permainan dan Transaksi
Catatan riwayat permainan, jumlah taruhan, serta transaksi keuangan. Data ini digunakan untuk manajemen akun dan analisis keamanan.
Data Teknis dan Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data cookie. Informasi ini membantu kami mengoptimalkan performa situs dan mendeteksi akses yang tidak wajar.
Catatan Komunikasi Dukungan
Riwayat percakapan Anda dengan tim dukungan kami untuk membantu menyelesaikan kendala teknis atau administratif.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan informasi melalui tiga metode utama:
Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar akun, melakukan deposit, atau menghubungi dukungan.
Secara Otomatis: Data teknis yang dikumpulkan oleh server kami saat Anda menjelajahi situs menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya.
Mitra Layanan: Informasi yang kami terima dari mitra penyedia layanan pembayaran atau penyedia verifikasi identitas guna memvalidasi transaksi Anda.
Mengapa Kami Menggunakan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
Pengelolaan akun dan penyediaan layanan permainan.
Pemrosesan transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat.
Verifikasi identitas dan usia untuk memastikan kepatuhan aturan.
Pencegahan penipuan, pencucian uang, dan penggunaan akun ganda (multi-accounting).
Personalisasi konten agar sesuai dengan preferensi pengguna.
Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah hukum terkait.
Pengiriman informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
Kapan Kami Membagikan Data
Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data dalam situasi berikut:
Penyedia Layanan: Kepada mitra pemrosesan pembayaran, penyedia verifikasi, dan infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
Kewajiban Hukum: Kepada otoritas yang berwenang apabila diminta secara resmi berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.
Bagaimana Kami Melindungi Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data Anda:
Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat dikirimkan antara browser Anda dan server kami.
Akses Terbatas: Hanya staf internal dengan wewenang khusus yang dapat mengakses data sensitif.
Isolasi Data: Informasi pembayaran diproses melalui sistem yang terisolasi untuk mengurangi risiko kebocoran.
Pemantauan: Monitoring sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses tidak sah.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
Akses dan Koreksi: Anda dapat meminta salinan data Anda atau mengoreksi informasi yang tidak akurat melalui akun Anda atau dukungan pelanggan.
Penghapusan dan Portabilitas: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan aturan anti-pencucian uang.
Keberatan dan Penarikan Persetujuan: Anda berhak menarik persetujuan untuk pengiriman materi pemasaran kapan saja.
Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
Berapa Lama Kami Menyimpan Data
Jangka waktu penyimpanan data pribadi Anda terikat pada siklus hidup akun Anda. Kami akan menyimpan informasi tersebut selama akun Anda aktif dan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia guna keperluan audit dan regulasi.
Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait.
Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.
Transfer Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat diproses di wilayah tersebut. Kami memastikan bahwa setiap transfer data dilengkapi dengan perlindungan keamanan yang memadai.
Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Support atau melalui saluran bantuan yang tersedia di situs ini.